Liên Hệ Ku11 – Hướng Dẫn Đơn Giản Cho Newbie 2024

Liên hệ Ku11 là điều mà bất cứ người chơi nào khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống cũng cần nắm rõ. Hiện nay ku11 đang hỗ trợ anh em được liên lạc với nhân viên CSKH thông qua đa dạng các phương thức khác nhau. Nếu bạn là newbie chưa biết cách thao tác cho mình thì ngay dưới đây sẽ là hướng dẫn chi tiết để anh em tham khảo.

Tại sao bạn cần liên hệ với Ku11?

Liên hệ với Ku11 là tính năng hỗ trợ được nhà cái thiết kế nhằm mục phục vụ nhu cầu hỏi đáp cho hội viên. Khi liên lạc tới nhà cái bạn sẽ nhận được sự tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình, chuyên nghiệp từ phía đội ngũ nhân viên CSKH. Toàn thể chuyên viên Ku11 đều phải được đào tạo, trang bị đầy đủ các khóa học liên quan tới kỹ năng, thái độ, kiến thức trong lĩnh vực giải trí trực tuyến. Chính vì thế mà bất cứ vấn đề nào bạn gặp phải đều được Ku11 giải quyết một cách nhanh gọn, dễ dàng.

Hầu hết các hội viên tại hệ thống đều phản hồi rằng họ thấy rất hài lòng với chất lượng dịch vụ, sự quan tâm của nhân viên nói riêng và nhà cái nói chung. Bên cạnh đó vẫn còn một số bộ phận người chơi không biết khi nào thì nên liên hệ Ku11. Dưới đây là một số trường hợp điển hình mà nhân viên CSKH của chúng tôi thường gặp nhiều nhất:

• Quên mật khẩu, thông tin đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
• Tài khoản bị chặn đăng nhập, nạp rút tiền.
• Account nhận thông báo vi phạm quy định và bị khóa không rõ lý do.
• Hỏi về các vấn đề liên quan tới việc cá cược như: Mức hạn giao dịch, quy định đặt cược, tỷ lệ trả thưởng,…
• Cập nhật hoặc nhận thưởng khuyến mãi.
• Thắc mắc về hoạt động kinh doanh cá cược của Ku11.

Các cách liên hệ Ku11 cơ bản

Hiện nay nhằm mang tới cho khách hàng những phút giây giải trí thoải mái nhất thì Ku11 đang hỗ trợ hội viên được liên lạc với đội ngũ CSKH thông qua nhiều cách thức khác nhau. Người chơi sẽ tùy vào nhu cầu, mục đích của mình để chọn cho bản thân những phương thức liên hệ phù hợp, tiện lợi nhất. Dưới đây là 3 phương thức liên hệ cơ bản mà anh em có thể lựa chọn khi sử dụng dịch vụ tại nhà cái:

Nhắn tin live chat

Live chat là ô cửa sổ trò chuyện trực tiếp được Ku11 thiết kế ngay tại trang chủ để người chơi có thể nhắn tin, trao đổi trực tiếp với chuyên viên. Bạn chỉ cần truy cập vào hệ thống sân chơi sau đó đăng nhập vào tài khoản cá nhân. Anh em chọn biểu tượng tin nhắn ở góc cuối màn hình khi này cửa sổ chat hiển thị là hội viên đã có thể soạn bất cứ câu hỏi nào và gửi tới chuyên viên. 

Gọi điện qua hotline

Gọi điện thoại trực tiếp tới số hotline của Ku11 sẽ là lựa chọn tối ưu cho game thủ trong các trường hợp gấp. Đội ngũ chuyên viên luôn túc trực ở đường dây nóng để hỗ trợ khách hàng giải quyết mọi vấn đề trong suốt 24 giờ. Cách thức liên hệ Ku11 này không yêu cầu người chơi phải đảm bảo kết nối internet tuy nhiên giá cước phí gọi sẽ tính theo mức thông thường. Đồng thời người chơi cũng cần đảm bảo liên lạc đúng với số điện thoại do Ku11 cung cấp để tránh bị lừa đảo, lợi dụng từ kẻ gian.

Liên hệ Ku11 qua Telegram

Telegram là một ứng dụng trò chuyện cơ bản, quen thuộc đối với cộng đồng người chơi hiện nay. Ku11 đã chính thức mở tài khoản Telegram nhằm phục vụ riêng cho việc chăm sóc khách hàng vậy nên hội viên hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng này để liên hệ trực tiếp với chuyên viên. Người chơi truy cập vào account Telegram của mình, gõ tìm kiếm địa chỉ Tele của Ku11. Khi này bạn có thể chọn gọi video hoặc nhắn tin tùy ý, nhân viên CSKH luôn sẵn sàng hỗ trợ anh em trong mọi trường hợp bất kể ngày đêm.

Lưu ý cần nhớ khi liên hệ với Ku11

Trong quá trình liên lạc với đội ngũ nhân viên CSKH của Hb88 người chơi cần đảm bảo thực hiện đúng quy trình, tuân thủ đúng quy định mà hệ thống đặt ra. Bên cạnh đó người chơi cũng cần đặc biệt chú ý tới các vấn đề cơ bản sau đây để có cho mình những trải nghiệm tốt nhất:

Thái độ văn minh

Người chơi khi liên hệ Ku11 phải luôn giữ được thái độ văn minh, nói chuyện có chừng mực, ngôn từ phù hợp. Đội ngũ chuyên viên luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng thái độ chuyên nghiệp nhất vậy nên hội viên cũng cần có trách nhiệm đối với mọi lời nói, hành động cử mình. Hệ thống cũng từ chối phục vụ những đối tượng khách hàng thiếu hợp tác, có phát ngôn thiếu văn minh, cố tình phá đám và bôi nhọ hình ảnh, danh dự của Ku11.

Liên lạc đúng địa chỉ

Dù người chơi chọn liên lạc với nhân viên của nhà cái bằng bất cứ phương thức nào thì cũng phải đảm bảo bản thân tìm đúng địa chỉ do Ku11 cung cấp. Nếu sử dụng live chat bạn cần tìm đúng trang chủ nhà cái thì gọi hotline phải liên hệ đúng số điện thoại chính chủ và nhắn tin đúng qua địa chỉ tài khoản Telegram. Việc bạn chọn sai phương thức liên hệ sẽ có thể khiến bản thân trở thành ‘con mồi’ béo bở của những kẻ đang giả mạo Ku11 để lừa đảo khách hàng.

Đảm bảo kết nối mạng

Đối với 2 phương thức liên hệ Ku11 qua Telegram và live chat người chơi cần đảm bảo luôn giữ kết nối internet ổn định cho mình. Sóng wifi, 4G phải đủ mạnh thì việc nhận tư vấn, hỗ trợ mới có thể diễn ra suôn sẻ, mượt mà. Trong trường hợp bạn ở môi trường có kết nối yếu hãy lựa chọn phương thức liên hệ qua hotline để tối ưu hóa lựa chọn của mình.

Kết luận

Trong bài viết trên, chúng tôi đã chia sẻ chi tiết tới bạn các thông tin xoay quanh việc liên hệ Ku11. Với sự tối ưu hóa, đa dạng trong các phương thức liên hệ mà ku11 đang cung cấp, hỗ trợ thì chúng tôi tự tin sẽ luôn mang tới cho anh em những trải nghiệm chuyên nghiệp, xứng đáng nhất.

>> Xem thêm: Khuyến Mãi Ku11 – Khám Phá Những Ưu Đãi Hấp Dẫn Nhất